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» » 2. Ordini e consegne


2. Ordini e consegne Repex

Benvenuti nella sezione Ordini e consegne delle nostre FAQ, pensata per rispondere alle domande più frequenti degli artigiani che utilizzano le nostre soluzioni per la levigatura e la manutenzione dei pavimenti. Noi di Repex Floor ci impegniamo a offrirvi non solo macchine efficienti, ma anche una gamma completa di prodotti e servizi per semplificare e ottimizzare i vostri progetti.

In questa sezione troverà informazioni dettagliate sulle nostre attrezzature, sulle loro funzionalità e sulle buone pratiche per sfruttarle al meglio. Le presentiamo anche i nostri prodotti di finitura, i nostri accessori specializzati e i nostri servizi di manutenzione e riparazione. Che lei sia un principiante o un esperto, il nostro obiettivo è quello di accompagnarla con consigli adatti alle sue esigenze.

Sfogli questa sezione per scoprire suggerimenti, schede tecniche e soluzioni a eventuali problemi che potrebbero presentarsi. La nostra missione: fornirle gli strumenti e le competenze necessarie per portare a termine i suoi progetti in tutta serenità.

Se non trova la risposta alla sua domanda, non esiti a contattarci. Il nostro team è a sua disposizione per fornirle consigli personalizzati e un'assistenza su misura.

Domande frequenti
Quali sono i suoi tempi di consegna?

I nostri tempi di consegna sono generalmente di una settimana (5 giorni lavorativi) dalla registrazione del suo ordine, a condizione che i prodotti siano disponibili in magazzino.

Ecco alcune informazioni aggiuntive sulle nostre consegne:

  • Tutti gli ordini effettuati prima delle 12:00 vengono spediti lo stesso giorno (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
  • Gli ordini effettuati nel fine settimana vengono spediti il lunedì successivo.
  • Offriamo una consegna rapida in tutta la Francia e in Europa.
  • La spedizione è gratuita per ordini superiori a 360 € IVA esclusa sul sito web Repex e superiori a 600 € IVA esclusa per gli altri ordini.

È importante notare che queste tempistiche sono indicative. In caso di indisponibilità di un prodotto o di ritardo nella consegna, ci impegniamo a informarla il prima possibile.

Per qualsiasi domanda relativa al suo ordine o alla sua consegna, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 46 80 03 92 o tramite il modulo di contatto.

Offrite un servizio di ritiro in negozio?

Abbiamo un punto vendita a Bonneuil-sur-Marne, vicino a Parigi, aperto dal lunedì al venerdì. È possibile ordinare online tramite il servizio Click and Collect. Quando si recherà in negozio, il suo ordine sarà pronto senza perdite di tempo. Per utilizzare questo servizio, è sufficiente selezionare la casella “Click and Collect” nella pagina del carrello.

Repex Floor si impegna a facilitare l'accesso ai suoi prodotti offrendo al contempo un'esperienza di acquisto pratica ed efficiente.

Se ha ulteriori domande sul ritiro in negozio o sul suo ordine, non esiti a contattarci.

Come posso ordinare online?

Per ordinare online su Repex.it, segua questi semplici passaggi:

  1. Navighi sul nostro sito: Acceda alla home page di Repex.it e sfogli le diverse categorie di prodotti per trovare ciò che cerca.
  2. Aggiunga i prodotti al carrello: Quando trova un prodotto che le interessa, clicchi sul pulsante “Aggiungi al carrello” per includerlo nella sua selezione.
  3. Acceda al suo carrello: una volta aggiunti tutti gli articoli desiderati, clicchi sull'icona del carrello in alto a destra della pagina per visualizzare la sua selezione.
  4. Controlli il suo ordine: nella pagina del carrello può controllare gli articoli, modificare le quantità o eliminare i prodotti, se necessario. Aggiunga un codice promozionale. Si prenda il tempo necessario per leggere la pagina.
  5. Confermi il suo ordine: Clicchi sul pulsante “Conferma” per passare alla fase successiva. Le verrà quindi chiesto di inserire i dati di consegna e di pagamento.
  6. Confermi il suo ordine: Dopo aver inserito tutte le informazioni richieste, confermi il suo ordine per finalizzare l'acquisto.

Le consigliamo di consultare le nostre condizioni generali di vendita per ulteriori informazioni sul processo di ordinazione e sulle modalità di consegna. Se ha ulteriori domande, non esiti a contattarci compilando il modulo di contatto.

Consegna in tutta la Francia e in Europa?

Sì, effettuiamo consegne in tutta la Francia tramite distributori, sia in negozio che online. Anche in Europa lavoriamo con una rete di distributori. Tuttavia, gli ordini online per i paesi europei sono limitati alle regioni in cui non abbiamo ancora distributori.

Repex Floor si impegna a offrire una consegna rapida ed efficiente, garantendo che i nostri clienti ricevano i loro ordini nel più breve tempo possibile. Siamo specializzati nella progettazione e produzione di attrezzature per la levigatura e la nostra sede si trova a Bonneuil-sur-Marne, vicino a Parigi, il che ci consente di garantire una logistica ottimale per le nostre consegne.

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza relativa al suo ordine o alla consegna, non esiti a contattarci.

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